Följ upp. Följ upp. Följ upp.

Med bara lite mer uthållighet är det enkelt för dig att få många fler leads och tänkbara kunder att bli nya kunder. Hemligheten stavas... följ upp.

Att följa upp innebär att regelbundet kontakta folk som visat intresse för det du erbjuder för att öka sannolikheten för att de väljer dig när det är dags att köpa.

Minns från förra avsnittet att vi lockar fram leads genom att få folk att beställa en tips­artikel som löser ett besvärligt problem.

De lider möjligen av ett eller flera av de problem som din produkt/tjänst kan hjälpa till att lösa, men de har inte sagt något om i fall de är intresserade av att köpa.

Men du sitter inte och väntar på att nya kunder ska komma till dig.

Hela poängen med direktresponsmarknadsföring är att du får namn och kontaktuppgifter till folk i din målgrupp. Det innebär att du tar kontrollen över de framtida kontakterna. Efter hand utvecklar du en kontaktprocess som steg för steg leder tänkbara kunder fram till köptill­fället.

Det bästa med att följa upp är att väldigt få företag gör det. Sannolikheten för att dina konkurrenter gör det är ytterst liten.

Undersökningar visar att 80% av köpen sker efter femte kontakten. Då har redan nio av tio säljare gett upp.

Det innebär att du får fler nya kunder om du följer upp regelbundet, istället för att vänta på att tänkbara kunder ska ta initiativet.

Du måste ge ett positivt intryck vid varje kontakt. Framförallt måste du utbilda och förklara för att höja intresset. Men du får vänta med att sälja tills du når säljtillfället.

Och allt du påstår i dina kontakter med tänkbara kunder måste du kunna stå för. Mer om det i avsnittet om social bevis.